L’envie de réussir
Si vous êtes déjà allé chez Home Depot, vous avez peut-être rencontré Kirk, l’un de leurs associés de terrain. Comme Norman dans Cheers… chez Home Depot, tout le monde connaît Kirk par son nom! On peut souvent entendre sa voix enjouée dans tout le magasin!
Kirk a commencé à recevoir un soutien d’ICCS en 2000, il avait alors une vingtaine d’années. Il voulait travailler. Au fil des ans, c’est ce qu’il a fait, il a travaillé… et quel travailleur il est! Avec un peu d’aide d’ICCS, il a occupé plusieurs emplois au fil des ans, y compris l’entretien des terrains pour Cornwall & Area Housing, le nettoyage des voitures dans un lave-auto local, le nettoyage à Fabricville et au Cornwall Gymnastics Club, pour finalement décrocher un emploi chez Home Depot en 2011. Près de 11 ans plus tard, il est toujours un employé apprécié.
Kirk a été récompensé par Home Depot à plusieurs reprises au fil des ans. Récemment, il a reçu le prix GET après qu’un « collègue l’ait vu fournir un excellent service à la clientèle et appliquer tous les principes GET (Greet, Engage & Thank) », et il a été nommé « Operations Associate of the Month ». Kirk est entouré d’un groupe de personnes formidables chez Home Depot, ses collègues, ses superviseurs et la direction, qui veillent à ses intérêts.
Depuis son plus jeune âge, Kirk a toujours été passionné par tout ce qui a des roues. Il a commencé par les vélos, qu’il démontait et remontait. Souvent, pendant ses jours de congé, il donnait un coup de main à divers magasins de vélos pour les aider à les assembler. Il avait des vélos d’été et d’hiver, et a même bricolé une remorque à attacher à ses vélos pour pouvoir transporter des choses, puisque c’était son principal moyen de transport. Après avoir travaillé quelques années chez Home Depot, les choses ont changé. Ses efforts ont porté leurs fruits. Avec plus d’argent en poche et un peu de conseils de son travailleur d’aide à la vie autonome, il a économisé assez d’argent pour acheter une voiture! D’abord, il devait obtenir son permis de conduire. Avec du soutien, il a réussi à obtenir son permis de conduire en 2015, quelques années plus tard, il a acheté sa première voiture, sa fierté et sa joie!
Grâce à sa persévérance, Kirk a accompli de nombreuses choses. Il a appris à utiliser un téléphone portable et à envoyer des SMS. Sa famille de Home Depot lui a appris à utiliser l’ordinateur au travail pour consulter ses renseignements personnels. Kirk a son propre appartement, qu’il partage avec sa chatte Heidi. Il fait de son mieux pour concilier toutes les exigences de la vie quotidienne et, avec un peu de soutien, il s’en sort plutôt bien.
Il est gentil et respectueux, et a tendance à ne voir que le bien chez les gens. Il est loyal envers ses amis, sa famille et ses collègues, et il est toujours prêt à aider. Je crois que c’est ce qui le rend vraiment heureux, le fait de se sentir apprécié et utile.
Nicole Paquette, coordonnatrice du placement résidentiel à Intégration Communautaire – comté de Stormont.
« En un mot, Kirk affiche les valeurs orange au quotidien. Il est toujours ponctuel, travailleur, amical et extrêmement disponible lorsqu’il s’agit de changer ou de remplir des quarts de travail. Il se donne à 110 % et semble heureux de faire partie de la famille Home Depot. Kirk est un membre précieux et vraiment apprécié. »
Cynthia Stead, coordinatrice de la dotation en personnel chez Home Depot.